FAQ
よくあるご質問
ご加入前・ご加入後によくいただくご質問をまとめました。
ご加入について
保険料について
保険金請求について
マイページについて
ご加入について
生後30日から12歳11か月までの猫ちゃんが新規にご加入いただけます(デモ設定)。継続契約であれば年齢の上限はありません。
既往症の内容によってはご加入いただけない場合があります。加入前から発症していた病気やケガは補償の対象外となります。
2匹目以降のご契約で保険料が5%割引になる「多頭飼い割引」をご用意しています(デモ設定)。
保険料について
はい。猫ちゃんの年齢区分に応じて保険料が変動します。詳しくは保険料シミュレーションでご確認いただけます。
月払い・年払いからお選びいただけます(デモ設定)。年払いを選択すると保険料が割引になります。
保険金請求について
マイページの「保険金請求」ページから、受診日・動物病院名・傷病名・請求金額を入力して申請いただけます。通院1回分から請求可能です。
書類に不備がない場合、最短3日程度でのお支払いを目安としています(デモ設定の参考値です)。
マイページのトップおよび「保険金請求」ページの請求履歴から、審査中・支払完了などのステータスをご確認いただけます。
マイページについて
契約内容の確認、保険証券のダウンロード、保険金請求、ご登録情報の変更などがマイページから行えます。
本サイトはデモのため、ログインページの「デモ体験ログイン」ボタンからメールアドレス・パスワードの入力なしでマイページをお試しいただけます。